助聽器無聲
助聽器出現(xiàn)無聲的話，首先要檢查開關(guān)及音量調(diào)節(jié)是否打開，是否打在“M”檔上，“M”聽聲音，“T”聽電話，然后再檢查其它項目。
1.檢查電池
1）電池用光了嗎？
2）電池極性對嗎？
3）電池門關(guān)緊了嗎？如果電池門松了或壞了，需要維修；
4）電池、電池倉是否清潔？弱國電池表面不潔或受腐蝕，要將電池表面擦干凈，如果電池倉不潔或受腐蝕，要用紙巾擦干凈。
2.檢查耳模
1）耳模聲孔堵住了嗎？用一個小鈍器（如針眼）或用耳模清潔鉤將耵聹仔細(xì)地去除，但不能插得太深（<3mm）。將耳模從助聽器上取下，用溫肥皂水清洗干凈，待完全晾干后，再接到助聽器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股氣球吹干；
2）耳模倒聲管是否絞纏？這種情形見于倒聲管過長，懸空在耳朵上時。一般而言，助聽器選配師會將導(dǎo)聲管剪得長短合適，但初次佩戴助聽器的患者，應(yīng)該請別人查看一下佩戴是否到位；
3）導(dǎo)聲管是否受潮？這種情況見于耳朵出汗或在潮濕氣候時最容易發(fā)生，需要定期干燥。
嘯叫
嘯叫實際上是聲反饋，已經(jīng)放大的聲音通過孔隙漏出，被助聽器麥克風(fēng)重新接收，導(dǎo)致循環(huán)放大從而引起嘯叫。嘯叫分為內(nèi)部嘯叫和外部嘯叫，外部嘯叫多是因為密封不嚴(yán)，漏聲導(dǎo)致，檢查包括：
可能是由于助聽器本身，也可能是耳模佩戴不當(dāng)引起。大功率助聽器特別易發(fā)生，因它要求耳模非常密封。檢查方法取下助聽器，堵住耳鉤出聲孔，放耳邊聽，是否有嘯叫，若沒有則可能是耳模或佩戴問題。否則久可能是助聽器問題，須開機(jī)檢查。
當(dāng)助聽器只在有物體靠近時，如戴帽子、手掌貼近助聽器或靠近墻面時，助聽器發(fā)生嘯叫是正常現(xiàn)象。
另外，如果耳模或定制式耳內(nèi)機(jī)上制作有通氣孔也有可能會引起的嘯叫。
聲音時斷時續(xù)：
1.檢查電池：電池時間久了會腐蝕。腐蝕的電池表面會有一層粉狀物，影響到電池的接觸，換一塊新電池，并用棉花蘸點酒精將電池、電池倉擦干凈。有時候，電池的電壓不足，應(yīng)該換新電池。有時候，電池倉受潮，也會引起聲音時斷時續(xù)，將電池倉晾干或吹干即可。
2.檢查耳模：耳模受潮、耳模倒聲管扭曲，導(dǎo)致管內(nèi)的阻尼器因潮濕或塵埃阻塞了導(dǎo)聲管，當(dāng)頭部活動時，會出現(xiàn)聲信號時斷時續(xù)；
3.檢查開關(guān)接觸：有時塵埃或棉絲會嵌進(jìn)開關(guān)縫隙中，輕輕地來回?fù)軇娱_關(guān)也許能解決問題。
4.檢查導(dǎo)線:如果是盒式助聽器，用拇指和食指夾住導(dǎo)線來回將導(dǎo)線從頭至尾搓捻一遍，如果發(fā)現(xiàn)某一部位出現(xiàn)了時斷時續(xù)的話，就需要更新導(dǎo)線。
音量減輕
1.音量位置是否正確；
2.是否由于潮濕問題。耳背式助聽器、耳模或?qū)暪芤蚶淠虺龊苟霈F(xiàn)潮氣積累，可用鼓氣球吹干；
3.電池電壓不足，換一塊新電池；
4.耳道耵聹太多；
5.助聽器的增益檢測正常，而用戶感覺聲音輕，則可能是聽力減退了，可再讓用戶查一次聽力。
不能編程
1.檢查電池，如果因為電池品質(zhì)不良或電量不足，則應(yīng)立刻更換電池；
2.檢查編程線和編程扁線，看是否為接觸不良，包括與HIPRO、助聽器的連接，解決辦法是重新連接或更換；
3.檢查編程器HIPRO與電腦的連接，如果電腦檢測不出HIPRO，則應(yīng)重新連接；
4.檢查軟件版本是否該升級了，因為在老版本里可能讀取不到新機(jī)器型號的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致不能編程，解決方法是更新軟件；
5.排除以上問題仍然不能編程，則懷疑助聽器芯片是否出現(xiàn)故障，應(yīng)送到廠家檢查。
失真或噪聲
1.檢查微調(diào)是否調(diào)在合適位置；
2.檢查電池；
3.檢查出盛大道是否有堵塞或濾音塞缺損等（有些耳鉤中有濾音塞）。
耗電大
1.回憶使用情況，看是否經(jīng)常開、關(guān)助聽器，經(jīng)常調(diào)節(jié)音量或喜歡把音量開在交大的位置，如果是這樣，耗電大是正常的；
2.檢查電池，如果因為電池品質(zhì)不良應(yīng)更換電池；
3.電池使用不當(dāng)，正極貼片撕下后，應(yīng)讓電池與空氣中的氧氣充分接觸5~10分鐘，電量充足才能使用得長久；
4.助聽器內(nèi)部元件受潮腐蝕，應(yīng)送廠家維修。
