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聽力情況:
250 500 1K 2K 3K 4K 6K 8K
右耳 55 60 60 45 35 40 80 85
左耳 70 75 60 65 70 80 85 80
顧客8、9年前因生氣突然耳聾,當時一直在治療,但沒有治好,當時只要大點聲說話就能聽得見,所以也沒想到要配助聽器,這段時間感覺聽力下降了,工作起來交流很困難,所以來我們驗配中心來試聽一下。顧客聽力屬于一個中重度的聽力損失,因為顧客還要上班,下周兒子就要結婚了,經濟一般,所以推薦4通道以上的機器,試聽加拿大優利康的元素4系列的機器,效果很明顯,感覺突然間回到了有聲世界,感覺世界變成了彩色的,很是激動,用很小的聲音給他說話也能聽的很清楚。因為元素系列的機器都具有自動接聽電話的功能,且具有智能降噪,對噪音有瞬時衰減的功能,顧客最后決定配一對元素4的隱形的助聽器,因為自己還不想讓別人知道自己在戴助聽器。
7天后取機,根據自己的耳道形狀做回來的機器戴在自己的耳朵上,效果比試聽的還要好,又是隱形的機器,戴上別人根本就看不見,顧客對效果和外形都非常的滿意。
又10天后電話回訪,顧客說:“帶的效果很好,孩子那天結婚時放鞭炮,以為會振到耳朵,沒想到聽鞭炮聲很舒服,一點都不振;聽公交車報站的聲音也很清楚,接電話更是沒問題的。”顧客表示非常感謝。
顧客配戴的效果是我們最關注的,佩戴效果好是對我們驗配工作的肯定,我們會更加努力,學習各方面的專業知識,不斷的充實自己,為更多的聽力障礙者解決聽的困難,但千萬不要錯過配戴助聽器的最佳時期。讓您“聽得見,聽得清”是我們一直在努力的!





