盒式助聽器往往放在口袋里，機身通過一根長長的導線與耳機相連，在使用過程中，導線會隨著身體的變化而不斷地動或拉伸。日久天長雖然從表面上看，導線表面的塑料層仍舊完好，而實際上內部的導線已經斷裂，從而造成助聽器無聲或聲音不連續，導線與耳機或助聽器的連接處也是容易損壞的地方，由于銹蝕和污染會造成接觸不良，電路不能正確導通造成故障。
盒式機的耳機輸出孔和話筒輸入孔如果被耵聹或污物堵住，聲音不能被有效地放大，也會使用者感到無聲或聲音小。
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