
幾天前,一個(gè)配機(jī)幾年的王先生跟我說(shuō),左耳的開(kāi)機(jī)音樂(lè)聽(tīng)不到了,想要把左耳聲音調(diào)大一點(diǎn)。于是預(yù)約來(lái)店調(diào)試助聽(tīng)器,此時(shí)發(fā)現(xiàn)他的左耳已無(wú)殘余聽(tīng)力。找出配機(jī)時(shí)的聽(tīng)力圖對(duì)比,當(dāng)時(shí)左耳平均聽(tīng)力68dB,而今聽(tīng)力計(jì)最大的聲輸出也聽(tīng)不到……問(wèn)他聽(tīng)不到左耳開(kāi)機(jī)音樂(lè)多久了,他說(shuō)好像是兩三天,也有可能更久,因?yàn)樗嗄曷?tīng)損,很長(zhǎng)時(shí)間都只戴了右耳助聽(tīng)器,左耳配機(jī)后也沒(méi)帶。左耳本身就對(duì)聲音不敏感,所以自己也不是很確定這個(gè)時(shí)間。我們建議他立馬去醫(yī)院檢查治療。他于是連家都沒(méi)回直接去了醫(yī)院。
01 不要忽視身體的每一個(gè)小信號(hào),它們,可能是健康在向你求救
一周后,用戶又來(lái)店找我。治療一周毫無(wú)起色。此時(shí)的他表現(xiàn)的面色焦慮沮喪,疊疊不休的重復(fù)醫(yī)生跟他說(shuō)的話:如果你十多年前中耳炎的時(shí)候引起重視,及時(shí)來(lái)治療,聽(tīng)力就不會(huì)這樣嚴(yán)重。后續(xù)雙耳正常使用助聽(tīng)器,也可能不會(huì)突聾……
他反復(fù)表述他的懊悔,說(shuō)他現(xiàn)在很迷惘,不知道未來(lái)該何去何從,對(duì)工作、生活都一片迷惘。
我們當(dāng)然理解他不能接受的心情,然而往事不可追,現(xiàn)在懊悔已為時(shí)過(guò)晚,接受現(xiàn)狀并好好的振作才是正確選擇。而且客觀地說(shuō),他聽(tīng)損多年,長(zhǎng)期只戴一個(gè)助聽(tīng)器,從聆聽(tīng)效果來(lái)說(shuō)跟現(xiàn)在也無(wú)太多差別。
現(xiàn)在許多患有聽(tīng)力損失的人確實(shí)就是這樣,擁有的時(shí)候不見(jiàn)珍惜,失去了又極其懊悔。
在日常工作中我們總在不厭其煩的講“聽(tīng)力下降需要及時(shí)選配助聽(tīng)器、雙耳聽(tīng)力下降要雙耳驗(yàn)配、單耳戴助聽(tīng)器會(huì)導(dǎo)致未助聽(tīng)耳言語(yǔ)分辨率下降、單側(cè)聽(tīng)力下降也需要戴助聽(tīng)器否則會(huì)累及雙耳……”等等等等,對(duì)于進(jìn)店配機(jī)的用戶更是一再?gòu)?qiáng)調(diào)。王先生的例子就是因忽視保護(hù)現(xiàn)有聽(tīng)力,配了助聽(tīng)耳又不好好戴,每次給他打回訪電話也時(shí)搪塞了之,致使左耳突聾。雖然他突聾的原因醫(yī)院最終也沒(méi)能找到,但如果他一直是雙耳戴助聽(tīng)器,雙耳對(duì)聲音同樣敏感,最起碼能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)左耳聽(tīng)不到聲音了,及時(shí)治療,說(shuō)不定還有聽(tīng)力提升或部分提升的可能。
02 健康不是一切,但沒(méi)有健康,就可能失去一切
雖然在工作中常講各種道理:比如“聽(tīng)力下降需要及時(shí)選配助聽(tīng)器、雙耳聽(tīng)力下降要雙耳驗(yàn)配、單耳戴助聽(tīng)器會(huì)導(dǎo)致未助聽(tīng)耳言語(yǔ)分辨率下降、單側(cè)聽(tīng)力下降也需要戴助聽(tīng)器否則會(huì)累及雙耳……”等等,也見(jiàn)過(guò)各種各樣原因?qū)е侣?tīng)力下降前來(lái)選配助聽(tīng)器的患者,但親歷王先生這樣的聽(tīng)損由70dB左右的聽(tīng)損突聾到全無(wú)殘余聽(tīng)力,所以內(nèi)心也是相當(dāng)感嘆。
我們經(jīng)常用發(fā)生“概率”來(lái)判斷發(fā)生的可能性,但是如同一個(gè)醫(yī)生朋友說(shuō)過(guò)的話:我們不講概率,發(fā)生了就是百分之百,不發(fā)生就是零。所以健康面前,全無(wú)僥幸。
雖然人生沒(méi)有如果,但我仍然會(huì)想:如果他一直是雙耳佩戴助聽(tīng)器,雙耳對(duì)聲音同樣敏感,即使突聾無(wú)法避免,但是不是最起碼能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)左耳聽(tīng)不到聲音了,及時(shí)治療,說(shuō)不定還有聽(tīng)力恢復(fù)或部分恢復(fù)升的可能。






