除了“聽不清”外，在日常工作中最常被問到的問題就是“嘯叫”，問題類型也是五花八門：
助聽器為什么會叫？
怎么戴上了就不叫了？
左耳的叫聲沒有右耳大，是不是左耳助聽器有問題？
為什么有時候有嘯叫，有時候沒有，是不是機器出了問題？
……
今天我們就來詳細(xì)講講“嘯叫”，相信通過此篇了解，能解答大家很多疑惑。
01 什么是嘯叫
我們平常所說的“嘯叫”，專業(yè)名稱為“聲反饋”，分為內(nèi)部嘯叫和外部嘯叫。
內(nèi)部嘯叫，是指機器內(nèi)部出現(xiàn)問題（比如元件擠壓、移位，設(shè)計不合理等）而產(chǎn)生的嘯叫，需要返廠開機修理；
外部嘯叫，是指助聽器放大后的聲音因耳塞密封不嚴(yán)或設(shè)備故障，從耳道漏出后再次被麥克風(fēng)接收，形成高頻尖銳聲的現(xiàn)象。這個是可以通過驗配師或自己的處理解決的。
今天我們所講的主要是外部嘯叫。
02 嘯叫的必然性
助聽器本質(zhì)上是一個“聲-電-聲”轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。麥克風(fēng)拾取環(huán)境聲音后，經(jīng)芯片進(jìn)行處理，再經(jīng)放大器放大并由受話器輸出。當(dāng)輸出聲波由于各種原因泄漏，再被麥克風(fēng)收集并被再次放大時，便形成正反饋循環(huán)，最終引發(fā)嘯叫。這一過程符合聲學(xué)反饋的基本原理：輸出聲波與輸入聲波疊加，導(dǎo)致特定頻率（通常為2000—4000 Hz）的聲壓級持續(xù)升高，直至達(dá)到設(shè)備最大輸出或用戶感知閾值，此時就產(chǎn)生嘯叫。
03 什么情況下會有嘯叫？
由前述可知，外部嘯叫的主要原因是經(jīng)由助聽器放大的聲音被反復(fù)收集放大。所以常見的原因有：
（1）耳塞、耳膜或定制機外殼與耳道不貼合，佩戴不緊，導(dǎo)致聲音外泄被反復(fù)收集放大。
（2）配件老化。助聽器的耳模、耳鉤、導(dǎo)聲管等配件隨著使用時間的增長而出現(xiàn)老化變形、松動、破裂等問題，因而導(dǎo)致密封性減弱。
（3）開放式驗配或定制機通氣孔導(dǎo)致的聲音外漏。當(dāng)用戶有堵耳效應(yīng)時，定制機常利用通孔讓佩戴者減少堵耳效應(yīng)，耳背機則使用有孔耳塞增加佩戴舒適性，但這些選擇也會增力嘯叫的可能性。對于此類況，如嘯叫嚴(yán)重，定制機可將通氣孔堵上，耳背機則可擇封閉耳塞。
（4）助聽器功率與性能。助聽器的增益設(shè)置過高或輸出功率過大時，易超過聲反饋的臨界點，容易產(chǎn)生嘯叫。如果此時助聽器性能一般，反饋抑制技術(shù)不夠時，更容易產(chǎn)生嘯叫。所以，聽損嚴(yán)重的人要根據(jù)聽力情況選擇功率合適和反饋抑制功能更強大的助聽器。
（5）環(huán)境干擾。當(dāng)用戶靠近反射（如墻壁、玻璃）時，聲波射會直接進(jìn)入麥克風(fēng)，引發(fā)嘯叫。比如用手靠近助聽器時，助聽器容易嘯叫，就是這個原因。
（6）助聽器維護(hù)及耳道因素。當(dāng)耳塞或耳膜內(nèi)有耵聹（耳屎），或者耳內(nèi)耵聹較多時，聲音傳導(dǎo)會影響，也容易產(chǎn)生嘯叫。
了解了上述嘯叫原因，以后對嘯叫是不是就多一些了解，多一些接受呢！
溫馨提示：使用過程中對助聽器及時清潔保養(yǎng)尤為重要。遇到特殊問題，或您自己對通過清洗保養(yǎng)是否能解決問題沒有把握時，歡迎您走進(jìn)我們的聽力服務(wù)中心，我們將竭誠為您服務(wù)。
