在門店服務(wù)中，我們經(jīng)常說“助聽器使用遇到問題可以拿到門店，讓驗(yàn)配師調(diào)試處理，”那么有人會問，驗(yàn)配師調(diào)試是在調(diào)什么？我們可以自己調(diào)嗎？
01 助聽器調(diào)試主要調(diào)節(jié)什么？
（1）調(diào)節(jié)增益補(bǔ)償
聲增益是指規(guī)定頻率和工作狀態(tài)下，助聽器在聲耦合腔中產(chǎn)生的輸出聲壓級與測試點(diǎn)測得的輸入聲壓級之差，通過調(diào)節(jié)增益可以讓聲音更適合個體聽力。
例如，高頻陡降型聽力損失的患者需要更多的高頻放大，但是過多的高頻聲會引起不適感，調(diào)試不當(dāng)就容易產(chǎn)生嘯叫問題，如何找到清晰度和舒適度平衡點(diǎn)成為關(guān)鍵，很考驗(yàn)驗(yàn)配師的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)，可能調(diào)節(jié)的一個分貝之差就會讓佩戴者有截然不同的感受。
（2）調(diào)節(jié)降噪模式
是指助聽器在嘈雜環(huán)境下，能夠有效地抑制噪聲，使患者更加清晰地聽到目標(biāo)聲音。
助聽器驗(yàn)配師需要根據(jù)患者的生活環(huán)境和需求，調(diào)整助聽器的噪聲抑制功能，這些噪聲可能是由于聲反饋產(chǎn)生的嘯叫聲，可能是空曠房間聽到的回聲，可能是樓下裝修一刻不停的電鋸聲……
不同類型、不同頻率凡是影響正常聽目標(biāo)聲的其他聲音都可稱之為噪音。驗(yàn)配師除了增益調(diào)節(jié)外通過功能調(diào)試讓聽損者能夠盡量不受噪音影響聽到更清晰的聲音。
（3）調(diào)節(jié)程序設(shè)置
自適應(yīng)程序功能是指助聽器能夠根據(jù)聽損患者的聽力需求和環(huán)境變化，自動調(diào)整聲音增益、噪聲抑制等參數(shù)，以達(dá)到最佳的聽力效果。
具體需要根據(jù)患者的個體需求和生活習(xí)慣，調(diào)整助聽器的自適應(yīng)程序設(shè)置，比如助聽器佩戴者經(jīng)常要開車，經(jīng)常參加聚會，要聽音樂，那可以在助聽器軟件添加相應(yīng)程序，在該程序下再進(jìn)行精細(xì)調(diào)節(jié)和功能設(shè)置，當(dāng)然，驗(yàn)配師也會手動設(shè)置為聽損者定制專屬于特定環(huán)境的程序，這樣患者在不同的環(huán)境下也能夠從容面對，聽到清晰的聲音。
另外，在選配助聽器時(shí)，驗(yàn)配師還會對助聽器進(jìn)行一些操作基礎(chǔ)設(shè)置，如開機(jī)延遲、開機(jī)提示音、助聽器按鍵功能、開機(jī)默認(rèn)程序、低電量提示等，以提高佩戴者使用的便捷性。
02 聽損患者可以自己調(diào)試嗎？
助聽器基礎(chǔ)設(shè)置如音量、程序等用戶可以自主調(diào)節(jié)，但是增益、降噪模式、程序設(shè)置等通常需要具備專業(yè)知識，然后通過設(shè)備測試、電腦等儀器進(jìn)行精細(xì)調(diào)節(jié)，聽損人士沒有相應(yīng)的知識與設(shè)備，所以不能自行調(diào)整。
03 “三分配，七分調(diào)”助聽器調(diào)試很重要！
在您佩戴助聽器過程中，遇到問題可以聯(lián)系驗(yàn)配師，到驗(yàn)配中心調(diào)整，在您沒有解決問題的經(jīng)驗(yàn)和把握時(shí)不要自行調(diào)試，以免造成聽聲不適。
