
其實助聽器和手機一樣,需要定期 “保養”,平時多做簡單清潔,能減少很多聲音問題!以下是5個常見問題以及解決的方法:
1.耳垢網罩堵塞(最常見!)
助聽器出聲口都有一層耳垢網罩,用來阻擋耳垢進入機身。如果長期不清潔,耳垢會堆積在網罩上,像給喇叭 “蒙了層布”,聲音自然變小。
✅ 自查:取下網罩(一般可直接摳下),看表面是否有白色 / 黃色耳垢;
✅ 處理:用專用清潔刷輕輕刷掉,若堵塞嚴重,直接更換備用網罩(建議每月換 1 次)。

2.導聲管堵了或老化
連接機身和耳塞的透明導聲管,容易積冷凝水(尤其秋冬)或耳垢,也會導致聲音卡頓、變小;若管子變硬、發黃,說明老化,傳聲效果會變差。
✅ 自查:對著光看導聲管內是否有水珠、雜質;捏一下管子,感受是否發硬;
✅ 處理:用吹氣球往管內吹氣清理,老化則更換新導聲管(每 3-6 個月換 1 次)。

3.電池沒電或裝反了
很多人忽略電池問題:電量不足時,助聽器功率會下降,聲音會逐漸變小;若換電池后仍沒聲音,可能是正負極裝反了(電池倉有 “+/-” 標識)。
✅ 自查:用電池測電筆檢測電量,或直接換全新電池;檢查電池安裝方向;
✅ 處理:及時更換同型號電池,安裝時對準正負極,按緊電池倉。
4.誤觸音量 / 程序按鈕
助聽器的音量鍵、程序鍵多在機身側面,穿衣服、掏口袋時可能不小心碰到:比如音量被調小,或程序切到了 “安靜環境模式”(在嘈雜環境下會顯得聲音小)。
✅ 自查:按音量鍵,聽是否有 “滴滴” 的調節提示音;按程序鍵,切換回常用模式(如 “日常模式”);
✅ 處理:重新調大音量,確認當前程序是適合當下環境的模式。

5.機器進灰或輕微故障
若上述都排查過,可能是機身內部進灰(比如麥克風孔堵塞),或機器摔過、碰水導致的輕微故障。
✅ 自查:看麥克風孔(多在機身側面 / 正面)是否有灰塵;回憶是否有摔落、進水情況;
✅ 處理:用清潔刷清理麥克風孔,若有摔落 / 進水,別自行拆解,及時聯系驗配師或售后檢測。

如果自查后還是沒解決,記得找專業驗配師處理,別自己拆機器哦!你平時會定期清潔助聽器嗎?遇到過哪些小故障?歡迎到神州鴻聲助聽器驗配中心良鄉店咨詢。






