
生活中發(fā)現(xiàn)有些人配了合適的助聽器,但在后續(xù)使用中仍會遇到各種“攔路虎”,導(dǎo)致設(shè)備被閑置。我們今天就來“打老虎”,找出真正問題所在,幫大家用順、用好助聽器。
01 “戴幾天就不想戴”了
難堅(jiān)持佩戴的背后原因是:“適應(yīng)門檻”和“心理負(fù)擔(dān)”
剛開始戴很開心,但沒堅(jiān)持幾天就說“麻煩”、“老忘記”、“不舒服”……偶爾戴,或者直接放回盒子里再也不用。
常見原因:
(1)適應(yīng)期不適感被放大
助聽器讓原來聽不見的環(huán)境音被聽見(如:冰箱聲、水滴聲等),再加上佩戴所產(chǎn)生的耳道異物感,用戶會感覺“又吵又悶”,不如不戴。
應(yīng)對方法:
由安靜變“吵”,其實(shí)是助聽器有用的表現(xiàn),但是,再好用的“妙方”,也不是神仙變法,立即恢復(fù)如初。助聽器佩戴應(yīng)循序漸進(jìn),度過適應(yīng)期才能更好發(fā)揮其真正作用。
(2)心理上的“標(biāo)簽感”
有些人覺得“戴助聽器=老了、沒用了”,擔(dān)心出門被人議論,尤其在熟人面前,怕被調(diào)侃“連話都聽不清”,產(chǎn)生自卑心理;
應(yīng)對方法:
持續(xù)耐心地告訴他們“助聽器是改善生活質(zhì)量的工具,就像老花鏡一樣平常,張伯、李阿姨、鄭叔叔……都戴著呢,包括以后我也會戴……”還可以讓身邊一樣戴助聽器的同齡人幫忙開導(dǎo)。
(3)缺乏正向反饋
初期使用時,若沒及時感受到“聽得更清楚”的好處(比如和家人聊天不用反復(fù)追問),反而頻繁遇到“嘯叫”、“聽不清”等問題,容易失去耐心。
應(yīng)對方法:
家人多陪伴,幫著“闖關(guān)”。可以多鼓勵,多夸獎,多關(guān)注。一旦發(fā)現(xiàn)長輩不會用,用不好,及時幫忙解決問題,無法解決的可以求助驗(yàn)配師。
02 “以為能聽清所有,結(jié)果還是不行”
效果未達(dá)預(yù)期:多是“認(rèn)知偏差”和“調(diào)試不足”
很多人認(rèn)為“戴了助聽器能聽清一切”,但現(xiàn)實(shí)絕非如此。戴了助聽器在嘈雜環(huán)境(如菜市場)仍然可能聽不清,或“漏聽”,于是就覺得“助聽器沒效果,白買了”。
常見原因:
(1)對助聽器效果期待過高
助聽器的作用是“放大聲音、彌補(bǔ)聽力損失”,無法完全替代健康耳朵,尤其對于長期聽力損失的長輩,大腦對聲音的識別需要時間適應(yīng);
應(yīng)對方法:
和長輩坦誠溝通,給足患者情緒價值,告訴他們“助聽器需要和大腦配合,就像學(xué)開車一樣,得慢慢練才能熟練”,比如“剛開始在菜市場聽不清很正常,咱們多戴幾次、讓驗(yàn)配師調(diào)一調(diào),會越來越好用”。
(2)未精準(zhǔn)匹配需求
不同聽力損失類型、不同場景,需要不同的參數(shù)設(shè)置。若助聽器只做了“基礎(chǔ)調(diào)試”,沒針對長輩的具體需求優(yōu)化,效果自然打折扣;
應(yīng)對方法:
帶長輩到驗(yàn)配中心,詳細(xì)告知驗(yàn)配師“長輩常去的場景”(比如“每天去公園下棋,人多但不吵”、“每去超市買菜,環(huán)境嘈雜”),讓驗(yàn)配師針對場景優(yōu)化參數(shù)。
(3)忽略“聽覺康復(fù)”的重要性
長期沒聽清聲音,大腦對語言的“識別能力”會下降,即便助聽器放大了聲音,大腦也需要時間重新“學(xué)習(xí)”如何分辨語言,這個過程若沒針對性訓(xùn)練,效果會受影響。
應(yīng)對方法:
在家可做簡單的“聽覺康復(fù)練習(xí)”,如讀簡單的短句(“今天吃餃子”),讓長輩復(fù)述,然后慢慢加長句子,并從“安靜環(huán)境”到“開著電視輕微噪音”……逐步提升大腦對語言識別度。

03 “機(jī)器總沒聲、有雜音”
養(yǎng)護(hù)不當(dāng),堵塞、受潮是主因
使用助聽器時,經(jīng)常遇到“沒聲音”、“嘯叫頻繁”等問題,送修后發(fā)現(xiàn)多是“出聲孔被耳屎堵了”、“內(nèi)部受潮生銹”,長輩覺得“這機(jī)器太嬌貴,天天保養(yǎng)太麻煩”。
常見原因:
(1)耶聹(耳屎)堵塞
老年人耳道分泌物可能更黏稠,加上佩戴助聽器時,耳道內(nèi)溫度升高,盯貯容易軟化并黏附在出聲孔、耳塞上,若長期不清潔就會堵塞傳聲通道,導(dǎo)致“無聲”或“音質(zhì)變差”等。
應(yīng)對方法:
做好每日清潔,不能偷懶。
(2)潮氣侵入,加速零件老化
老年人可能因耳道出油多、出汗多,或佩戴時經(jīng)常處于潮濕環(huán)境,導(dǎo)致潮氣滲入助聽器內(nèi)部。而潮氣會導(dǎo)致電路板生銹、麥克風(fēng)故障,出現(xiàn)“雜音”、“按鍵失靈”等故障問題。
應(yīng)對方法:
每日做好防潮養(yǎng)護(hù),并定期到驗(yàn)配中心做深度保養(yǎng)。

(3)存放不當(dāng),加劇損耗
不少長輩取下助聽器后,隨手放在床頭柜、餐桌等地方,不僅容易落灰,還可能被碰掉、壓壞;若長期放在潮濕環(huán)境(比如衛(wèi)生間、廚房),即便不佩戴,潮氣也會緩慢侵入機(jī)器。
應(yīng)對方法:
不用時放入隨身盒,并遠(yuǎn)離潮濕、高溫區(qū)域,也不要放在容易被碰到的地方;長期不使用時,需取出電池,放入干燥盒中,每月檢查一次干燥劑是否失效(變色即更換)。

溫馨提示:
使用助聽器的過程,就像“學(xué)一項(xiàng)新技能”,會遇到適應(yīng)期的不適、效果上的落差、養(yǎng)護(hù)上的麻煩。這時,家人的耐心很重要——
不要因?yàn)殚L輩“忘記清潔”而指責(zé),幫他們把清潔套裝放在顯眼位置更有效果;
不要因?yàn)?/font>“機(jī)器出故障”而抱怨,陪他們一起找原因、學(xué)養(yǎng)護(hù),讓適應(yīng)過程更溫暖和諧。





