生活中發(fā)現(xiàn)有些人配了合適的助聽(tīng)器，但在后續(xù)使用中仍會(huì)遇到各種“攔路虎”，導(dǎo)致設(shè)備被閑置。我們今天就來(lái)“打老虎”，找出真正問(wèn)題所在，幫大家用順、用好助聽(tīng)器。
01 “戴幾天就不想戴”了
難堅(jiān)持佩戴的背后原因是：“適應(yīng)門(mén)檻”和“心理負(fù)擔(dān)”
剛開(kāi)始戴很開(kāi)心，但沒(méi)堅(jiān)持幾天就說(shuō)“麻煩”、“老忘記”、“不舒服”……偶爾戴，或者直接放回盒子里再也不用。
常見(jiàn)原因：
（1）適應(yīng)期不適感被放大
助聽(tīng)器讓原來(lái)聽(tīng)不見(jiàn)的環(huán)境音被聽(tīng)見(jiàn)（如：冰箱聲、水滴聲等），再加上佩戴所產(chǎn)生的耳道異物感，用戶會(huì)感覺(jué)“又吵又悶”，不如不戴。
應(yīng)對(duì)方法：
由安靜變“吵”，其實(shí)是助聽(tīng)器有用的表現(xiàn)，但是，再好用的“妙方”，也不是神仙變法，立即恢復(fù)如初。助聽(tīng)器佩戴應(yīng)循序漸進(jìn)，度過(guò)適應(yīng)期才能更好發(fā)揮其真正作用。
（2）心理上的“標(biāo)簽感”
有些人覺(jué)得“戴助聽(tīng)器＝老了、沒(méi)用了”，擔(dān)心出門(mén)被人議論，尤其在熟人面前，怕被調(diào)侃“連話都聽(tīng)不清”，產(chǎn)生自卑心理；
應(yīng)對(duì)方法：
持續(xù)耐心地告訴他們“助聽(tīng)器是改善生活質(zhì)量的工具，就像老花鏡一樣平常，張伯、李阿姨、鄭叔叔……都戴著呢，包括以后我也會(huì)戴……”還可以讓身邊一樣戴助聽(tīng)器的同齡人幫忙開(kāi)導(dǎo)。
（3）缺乏正向反饋
初期使用時(shí)，若沒(méi)及時(shí)感受到“聽(tīng)得更清楚”的好處（比如和家人聊天不用反復(fù)追問(wèn)），反而頻繁遇到“嘯叫”、“聽(tīng)不清”等問(wèn)題，容易失去耐心。
應(yīng)對(duì)方法：
家人多陪伴，幫著“闖關(guān)”�？梢远喙膭�(lì)，多夸獎(jiǎng)，多關(guān)注。一旦發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)輩不會(huì)用，用不好，及時(shí)幫忙解決問(wèn)題，無(wú)法解決的可以求助驗(yàn)配師。
02 “以為能聽(tīng)清所有，結(jié)果還是不行”
效果未達(dá)預(yù)期：多是“認(rèn)知偏差”和“調(diào)試不足”
很多人認(rèn)為“戴了助聽(tīng)器能聽(tīng)清一切”，但現(xiàn)實(shí)絕非如此。戴了助聽(tīng)器在嘈雜環(huán)境（如菜市場(chǎng)）仍然可能聽(tīng)不清，或“漏聽(tīng)”，于是就覺(jué)得“助聽(tīng)器沒(méi)效果，白買了”。
常見(jiàn)原因：
（1）對(duì)助聽(tīng)器效果期待過(guò)高
助聽(tīng)器的作用是“放大聲音、彌補(bǔ)聽(tīng)力損失”，無(wú)法完全替代健康耳朵，尤其對(duì)于長(zhǎng)期聽(tīng)力損失的長(zhǎng)輩，大腦對(duì)聲音的識(shí)別需要時(shí)間適應(yīng)；
應(yīng)對(duì)方法：
和長(zhǎng)輩坦誠(chéng)溝通，給足患者情緒價(jià)值，告訴他們“助聽(tīng)器需要和大腦配合，就像學(xué)開(kāi)車一樣，得慢慢練才能熟練”，比如“剛開(kāi)始在菜市場(chǎng)聽(tīng)不清很正常，咱們多戴幾次、讓驗(yàn)配師調(diào)一調(diào)，會(huì)越來(lái)越好用”。
（2）未精準(zhǔn)匹配需求
不同聽(tīng)力損失類型、不同場(chǎng)景，需要不同的參數(shù)設(shè)置。若助聽(tīng)器只做了“基礎(chǔ)調(diào)試”，沒(méi)針對(duì)長(zhǎng)輩的具體需求優(yōu)化，效果自然打折扣；
應(yīng)對(duì)方法：
帶長(zhǎng)輩到驗(yàn)配中心，詳細(xì)告知驗(yàn)配師“長(zhǎng)輩常去的場(chǎng)景”（比如“每天去公園下棋，人多但不吵”、“每去超市買菜，環(huán)境嘈雜”)，讓驗(yàn)配師針對(duì)場(chǎng)景優(yōu)化參數(shù)。
（3）忽略“聽(tīng)覺(jué)康復(fù)”的重要性
長(zhǎng)期沒(méi)聽(tīng)清聲音，大腦對(duì)語(yǔ)言的“識(shí)別能力”會(huì)下降，即便助聽(tīng)器放大了聲音，大腦也需要時(shí)間重新“學(xué)習(xí)”如何分辨語(yǔ)言，這個(gè)過(guò)程若沒(méi)針對(duì)性訓(xùn)練，效果會(huì)受影響。
應(yīng)對(duì)方法：
在家可做簡(jiǎn)單的“聽(tīng)覺(jué)康復(fù)練習(xí)”，如讀簡(jiǎn)單的短句(“今天吃餃子”)，讓長(zhǎng)輩復(fù)述，然后慢慢加長(zhǎng)句子，并從“安靜環(huán)境”到“開(kāi)著電視輕微噪音”……逐步提升大腦對(duì)語(yǔ)言識(shí)別度。
03 “機(jī)器總沒(méi)聲、有雜音”
養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，堵塞、受潮是主因
使用助聽(tīng)器時(shí)，經(jīng)常遇到“沒(méi)聲音”、“嘯叫頻繁”等問(wèn)題，送修后發(fā)現(xiàn)多是“出聲孔被耳屎堵了”、“內(nèi)部受潮生銹”，長(zhǎng)輩覺(jué)得“這機(jī)器太嬌貴，天天保養(yǎng)太麻煩”。
常見(jiàn)原因：
（1）耶聹（耳屎）堵塞
老年人耳道分泌物可能更黏稠，加上佩戴助聽(tīng)器時(shí)，耳道內(nèi)溫度升高，盯貯容易軟化并黏附在出聲孔、耳塞上，若長(zhǎng)期不清潔就會(huì)堵塞傳聲通道，導(dǎo)致“無(wú)聲”或“音質(zhì)變差”等。
應(yīng)對(duì)方法：
做好每日清潔，不能偷懶。
（2）潮氣侵入，加速零件老化
老年人可能因耳道出油多、出汗多，或佩戴時(shí)經(jīng)常處于潮濕環(huán)境，導(dǎo)致潮氣滲入助聽(tīng)器內(nèi)部。而潮氣會(huì)導(dǎo)致電路板生銹、麥克風(fēng)故障，出現(xiàn)“雜音”、“按鍵失靈”等故障問(wèn)題。
應(yīng)對(duì)方法：
每日做好防潮養(yǎng)護(hù)，并定期到驗(yàn)配中心做深度保養(yǎng)。
（3）存放不當(dāng)，加劇損耗
不少長(zhǎng)輩取下助聽(tīng)器后，隨手放在床頭柜、餐桌等地方，不僅容易落灰，還可能被碰掉、壓壞；若長(zhǎng)期放在潮濕環(huán)境（比如衛(wèi)生間、廚房），即便不佩戴，潮氣也會(huì)緩慢侵入機(jī)器。
應(yīng)對(duì)方法：
不用時(shí)放入隨身盒，并遠(yuǎn)離潮濕、高溫區(qū)域，也不要放在容易被碰到的地方；長(zhǎng)期不使用時(shí)，需取出電池，放入干燥盒中，每月檢查一次干燥劑是否失效（變色即更換）。
溫馨提示：
使用助聽(tīng)器的過(guò)程，就像“學(xué)一項(xiàng)新技能”，會(huì)遇到適應(yīng)期的不適、效果上的落差、養(yǎng)護(hù)上的麻煩。這時(shí)，家人的耐心很重要——
不要因?yàn)殚L(zhǎng)輩“忘記清潔”而指責(zé)，幫他們把清潔套裝放在顯眼位置更有效果；
不要因?yàn)?/font>“機(jī)器出故障”而抱怨，陪他們一起找原因、學(xué)養(yǎng)護(hù)，讓適應(yīng)過(guò)程更溫暖和諧。
