很多新用戶配完機器回去沒兩天，就發現機器沒有聲音了，“壞”了，然后很急，生怕是自己不小心搞壞了，或者機器本身質量不合格，然后火急火燎的跑到驗配中心，驗配師略微處理一下又好了，這是什么原因呢？
助聽器有那么容易壞嗎？
答案是否定的。絕大部分都是操作問題。接下來，我們就來分析一下有哪些常見的問題，應該如何自檢？
01 助聽器無聲自檢
如果助聽器沒有放大聲了，我們可以從以下兩個方面來逐步排查：
1. 助聽器是否正常開啟：
●電池艙門是關緊；
●電池是否正確放置（正負極有沒有反）;
●電池是否還有電量（檢查完前兩步沒有發現問題，
就換一粒新電池試試）;
2. 傳聲通路是否通暢：
●聲管是否有水珠（有的話甩掉即可）;
●耳背機耳塞、 RIC 機耵聹帽、定制機出聲口有沒有被耳屎堵死；
3. 音量設置是否有問題：
●音量按鈕有沒有誤觸到最低音量（老年用戶一般不建議開啟音量調節按鈕）;
●有沒有誤觸到不合適程序（現在助聽器一般都不需要再手動添加程序）;
如果以上步驟都檢查了，助聽器還是沒有放大聲，就應該到驗配中心讓驗配師做進一步檢查。
02 日常清潔要堅持
助聽器戴在耳上，汗水、灰塵、耳屎無時無刻不在侵蝕著機器。機身被汗水腐蝕，麥克風口被灰塵堵住，耳塞、出聲口、耵聹帽被耳屎堵塞，這些都影響助聽器的使用壽命和音量、音質，所以，每天取下助聽器后，我們都應當做清潔，機身要用柔軟干凈無屑的軟布擦拭，麥克風口和出聲口要用小毛刷清潔。
03 定期保養很重要
當助聽器受潮，會出現聲音小、無聲、聲音斷續等問題，所以助聽器應定期保養，避免受潮。可以使用電子干燥器自己在家做保養，也可以到店使用真空抽濕儀做保養。
04 及時返廠
若是助聽器經過排查后仍然無聲，或者有嘯叫、電池漏液、機器內部腐蝕生銹等問題，則需立即返廠維修。
定心丸●助聽器并沒有那么容易壞。只要正常使用、每日清潔、定期保養，助聽器會成為長期陪伴您、越來越親密的好伙伴。
