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配了助聽器售后服務重要嗎？

作者：神州鴻聲助聽器良鄉店發布于：2025/7/20 8:44:44 瀏覽量：

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助聽器作為一個聲音放大裝置，能有效地放大外界的聲音。有聽力損失的用戶，可以通過佩戴助聽器，聽到放大后的聲音信號，提高自身的聽覺能力。選配助聽器時，很多人最關心的往往是價格，其實，在配機期間乃至往后長達多年的使用過程中，服務是至關重要的。

助聽器知識：配了助聽器售后服務重要嗎？

很重要；助聽器屬于二類醫療器械，最終助聽器效果取決于專業的驗配與優質的售后服務，聽損人群佩戴助聽器后還需不定期的進行調試和保養，驗配師根據佩戴者聽力的變化，對助聽器進行細致調試，使助聽器發揮最好的助聽效果，因此選配助聽器時，一定要關注驗配師專業度，選擇專業驗配中心。

選配助聽器不能一勞永逸，每一個驗配助聽器的用戶都需要持續的、定期的售后服務。如：定期復查聽力、評估助聽器效果、免費調試助聽器等。

助聽器佩戴初期，聽損用戶需要1~3個月的適應期，在此期間，驗配師會根據用戶聆聽情況進行調試，以得到最佳聆聽效果。后期，如果聽力發生變化，覺得聲音聽不好，聽不清等，這時，也需要及時到驗配中心復查聽力，并根據新的檢查報告調試助聽器。

如果沒有這些售后服務，這些花上萬元購買了一臺助聽器，佩戴過后的效果卻不如意，因為種種原因戴起來不舒服，聽起來不清晰，對于用戶來講是相當頭疼的一件事。

助聽器是屬于高精密的電子產品，我們在佩戴助聽器的過程中，因為自己的操作不當或者其他外界因素，難免是會發生一些小故障的，那么這種時候如果我們是在網上購買的助聽器，不存在保修的話，任何品牌助聽器都未授權在網上售賣助聽器，所以說在網上買的助聽器公司是不會處理任何售后問題的，也就是說您花了巨資買來的助聽器是一次性的。