驗配過程中，會聽到有些用戶說：
我用的是某打牌助聽器，但也還是聽不清，怎么回事？
為什么他戴效果好，我就不行！？這里有什么貓膩？
戴了助聽器后耳朵悶脹、頭暈，是質量問題嗎？
其實，這些抱怨的背后，90％的問題出在驗配環節！
據《中國聽力健康報告》統計，約65％的用戶因驗配不當導致助聽器閑置。而《WHO 聽力健康白皮書》中顯示，專業驗配后的用戶滿意度達92%，是隨意購買的3.6倍。
助聽器不是“即買即用”的普通商品，它跟眼鏡一樣需要驗配，而聽力行業里我們也常說“七分驗配，三分產品”，驗配的重要性不言而喻。
01 為什么說驗配至關要？
① 如同每個人的指紋，你的聽力“指紋”也是獨一無二的
專業驗配第一步就是聽力檢測。通過純音測聽、言語識別率測試等一系列檢查，全面評估聽力狀況，精準定位受損頻段。
其實，助聽器要驗配我們天天說，但是用戶的認知度與執行力不高。想告知大家的是，其實助聽器驗配與眼鏡驗配一樣重要！
聽力損失者只有通過科學檢測才能找到對應的“聽覺處方”，所以，聽力測試不是選擇項，是必須項！
② 參數差1分貝，效果差10倍
做好聽力測試其實就是為了調試時能夠精準地調整補償，做到“缺哪里就補哪里”，真正滿足聽損人士的聽力需求。
聽起來復雜，看個案例就懂了：
曾有位退休老人，網購了某大牌高端助聽器，卻始終覺得聲音時大時小，“發悶”、不清楚。經檢測發現，他的低頻聽力損失僅20分貝，高頻卻損失了70分貝，聽力圖曲線呈下降型。而網購機器的默認設置是均衡放大所有頻率（如統一補償50分貝）。這種“一刀切”式的補償方案易導致雙重問題產生：①對于僅20dB（正常范圍之內）的低頻部分補償過剩，甚至由于聲音響度過大長時間佩戴極容易損害低頻部分聽力；②對于損失高達70dB的高頻部分補償明顯不足，導致關鍵的高頻語音信息（如輔音）被掩蓋，出現聽不清的情況。
③ 生活不是實驗室
除了驗配調試之外，專業驗配會指導用戶逐步適應佩戴助聽器的過程，并為用戶設定不同環境的聆聽程序（如：安靜模式、嘈雜模式等），針對降噪性能、麥克風方向性等進行設置，提升不同環境的匹配度，這會直接影響用戶在戶外、人多等復雜環境下的體驗度。
02 不驗配或不專業有么后果？
未經驗配的助聽器可能帶來三重危害：
①過度放大，損傷殘余聽力：高強度聲音持續刺激脆弱的耳蝸毛細胞，加速其退化進程（如上述退休老人案例）;
②聽覺分辨率下降：長期接收失真聲音，大腦會逐漸喪失對語音的識別能力，甚至影響大腦健康；
③心理排斥：糟糕的使用體驗不僅浪費錢，更會讓用戶放棄聽力干預，錯失最佳康復時機。
03 如何找到靠譜的驗服務？
①看資質：驗配中心須有《醫療器械經營許可證》，驗配師須有《助聽器驗配師資格證》;
②比流程：完整驗配應包含聽力評估、耳道檢查、試戴調試、隨訪調整等環節；
③重服務：免費聽力測試，適應期指導，聽力康復追蹤，深度保養等免費服務是后續效果的重要保障。
當我們為家人挑選助聽器時，比起糾結品牌與產品型號，不如多花時間陪他們做一次專業檢測。畢竟，能讓愛的聲音被清晰聽見的，從來不是冰冷的機器，而是專業驗配，完善服務與耐心引導。
