在聽力中心實際驗配工作中我們發現，如果佩戴的是單通道助聽器，由于整體噪聲強度太大，因此助聽器減少了所有頻率范圍的增益，雖然噪聲變小了，可言語聲也被削弱，所以清晰度不夠；如果佩戴的是雙通道助聽器，那么如拖拉機和推土機都會被助聽器分流到低頻通道中去，而言語聲和電話鈴聲則被分流到高頻通道，因為各通道有其獨立的壓縮器，因此可以將低頻噪聲抑制而不影響高頻言語的正常放大，清晰度較單通道已有改善，但言語聲仍可能被電話鈴聲掩蓋；如果他佩戴的是四通道或通道更多的助聽器，4種聲音由于其優勢頻率各自不同就能被完全分隔開來，可選擇性地在言語通道多放大，其他通道少放大，最終達到理想的信噪比，使言語清晰度更高。
能夠在不同的頻率范圍獨立調節增益和壓縮的助聽器被稱為多通道助聽器，它將輸入信號按照頻率的不同分配到相應的頻率區域，分流后的信號各自經過對應的放大通道。多通道助聽器的最大優點是能夠提高驗配的靈活度，獨立調節增益能夠滿足非平坦型聽力受損人士對各頻率不同增益的需求，這意味著不同的聽力損失只需一種助聽器線路就可以了。
多通道助聽器的工作方式
在多通道助聽器系統中，每個通道都有一個獨立的壓縮器，為不同頻率通道裝配獨立壓縮器的原因如下：
（一）聽力損失通常在不同的頻率并不相同；
（二）環境噪聲和信號的主要能量分別處于不同的頻率
傳統的單通道助聽器在改變增益時，實際上是將所有頻率的信號成分都改變了，這種方法在許多時候并不符合實際需要，不能因為某個頻率需要壓縮而導致其他頻率的增益損失。人們生活在復雜多變的聲音環境中，有大聲、小聲，還有高頻聲、低頻聲，聽障者對各種性質聲音的感知和需求是不同的，因此要求助聽器不僅能分別處理小聲、正常對話聲和大聲，還應該能對不同頻率的小聲、正常對話聲和大聲有區別地放大或抑制。多通道助聽器就能完成這一目標，能適應不同頻率不同增益和壓縮的需求，因此具有很高的靈活性。例如，一位有聽力障礙的建筑設計師正在工地與他人討論設計方案，耳邊同時有拖拉機、推土機和電話鈴的聲音，如果他佩戴的是單通道助聽器，由于整體噪聲強度太大，因此助聽器減少了所有頻率范圍的增益，雖然噪聲變小了，可言語聲也被削弱，所以清晰度不夠；如果他佩戴的是雙通道助聽器，那么拖拉機和推土機會被助聽器分流到低頻通道中去，而言語聲和電話鈴聲則被分流到高頻通道，因為各通道有其獨立的壓縮器，因此可以將低頻噪聲抑制而不影響高頻言語的正常放大，清晰度較單通道已有改善，但言語聲仍可能被電話鈴聲掩蓋；如果他佩戴的是四通道或通道更多的助聽器，4種聲音由于其優勢頻率各自不同就能被完全分隔開來，可選擇性地在言語通道多放大，其他通道少放大，最終達到理想的信噪比，使言語清晰度更高。
描述多通道助聽器的壓縮是比較復雜的，但雖然不同通道之間的壓縮方式可以各自不同，總體趨勢卻無非是壓縮程度隨頻率增加而增加，或隨頻率增加而減少，于是產生了一個簡便的分類描述方法——高頻輕聲增強（ Treble Increases at Low Level , TlLL ）和低頻輕聲增強（ Bass Increases at Low Level , BILL )。當高頻通道需要壓縮程度大時，高頻的輕聲會得到較多的增益，大聲將被抑制；當低頻通道需要壓縮程度大時，低頻輕聲會得到較多的增益，而大聲則被抑制。目前先進的助聽器中兩類壓縮是同時存在的。
（一）TILL 的主要作用是達到聽障者對響度感知的正常化
對于聽力動態范圍縮小的聽障者，往往需要最大程度地放大輕聲，但是否呈線性放大要取決于聽力損失人士與聽力正常人的響度增長曲線是否平行。假設一位聽障者低頻聽力接近正常，高頻聽力損失，那么他對高頻輕聲的響度感受會迥然不同于聽力正常人，因此高頻的輕聲需要最大地放大，即線性放大。要達到響度正常化就要求頻率響應曲線隨著輸入的改變而改變，也就是說輕聲、中等聲音和大聲應該有不同的頻響曲線。高頻聽力損失是最常見的聽力損失類型，因此當高頻輕聲輸入時，只有其增益的上升速度比低頻輕聲快才能達到響度的正常化，即此時需要 TILL 頻響。
（二）BILL 的作用主要是降噪
助聽器中降噪的過程稱為自動信號處理( Automatically Signal processing，ASP）助聽器線路的復雜程度決定了信號和噪聲頻譜如何影響頻響曲線，通常采用的方式是測量信號和噪聲的頻譜，或者測量輸入信號的整體強度，如果超過一定的閾值，那么位于低頻通道的壓縮器將壓縮低頻成分，使整個頻響曲線在大聲環境下呈上升趨勢，即此時需要 BILL 頻響。
助聽器通道越多，意味著它將聲音頻率范圍劃分得越細，等同于一臺助聽器整合了多個 TILL 和 BILL 頻響，只是每個頻響的范圍相對縮小了。
實際生活中遇到的絕大部分聽力損失都不是平坦型的，說明多數聽障者對各頻率增益的要求不同。當把客戶聽力圖輸入驗配軟件后，軟件根據所選驗配公式計算目標增益，自動驗配的結果即是使助聽器頻響曲線盡可能與目標曲線吻合，如果用同一張聽力圖，比較不同助聽器的自動驗配結果就可以發現，通道數越多，頻響曲線與目標增益曲線的吻合度就越高，這意味著客戶滿意度越高，而驗配師需要額外調節頻響的幾率就越小。
