上一節(jié)我們從生理障礙方面談到聽力損失對老年人的影響，今天從個人認(rèn)知、社會認(rèn)知等方面談一談聽力損失對老年人造成的心里障礙。由于長時間的溝通障礙，聽力損失聽障者很容易走向極端，變得偏執(zhí)、怪僻、多疑，會逐漸避開與他人交流，封閉自我，與世隔絕。原本天性平和者，也會因為害怕聽不見別人打招呼而被誤解為架子大，無時無刻不在小心翼翼。交談時不是擔(dān)心要求對方重復(fù)太多而遭人嫌棄，就是害怕聽不準(zhǔn)而造成誤會。結(jié)果卻往往是哪一條都占上了。無論脾氣秉性如何，聽力損失聽障者經(jīng)常會逐漸避開與他人接觸。部分聽障者最終會因為聽力損失而導(dǎo)致精神崩潰。一旦聽力損失并出現(xiàn)了溝通障礙，聽障者會逐漸被隔離于社會之外，就像被罩在玻璃瓶子里，能夠看到外面的世界卻無法與外界交流。如出現(xiàn)障礙，外界信息的輸入必受影響，聽障者也不知道周圍發(fā)生的事情，便欠缺了與別人溝通的渠道。
WHO （世界衛(wèi)生組織）認(rèn)為，內(nèi)心世界豐盈充實、和諧、安寧并與周圍環(huán)境保持協(xié)調(diào)平衡是健康的重要組成部分，也是對健康的有利補(bǔ)充和發(fā)展。我們都有這樣的經(jīng)驗，愉快、情緒狀態(tài)良好的時候，不易受疾病的侵襲；而緊張、壓力大、沮喪的時候容易生病。所以，心理狀態(tài)在很大程度上影響著我們身體的健康狀態(tài)。然而，心理健康還不僅僅指良好的情緒狀態(tài)。 WHO 對判斷老年人的心理健康提出了8項指標(biāo)：安全感、穩(wěn)定感、適應(yīng)感、自主感、幸福感、認(rèn)同感、信任感、舒適感。一旦聽力出現(xiàn)問題，這幾項指標(biāo)都會大打折扣。比如說安全感，聽力損失有問題，會使我們?nèi)狈ν饨绲男蝿菖袛唷＞秃帽缺幻缮涎壅肿呗罚恢狼胺綍錾鲜裁礀|西。這種情況多見于突然失去的事物，如果出生即耳聾或是出生即視力殘疾，他本人也不會感覺有何不同。再比如幸福感，無法與家人交流無法暢談自己的想法何以產(chǎn)生幸福感？又比如信任感，試想多疑的人怎么可能輕易信任別人呢？這幾種指標(biāo)往往同時影響著聽障老年人，使他們落寞叢生，越發(fā)難以打開心靈之門。因此，關(guān)心老年人，關(guān)注它們的聽力健康，讓他們能與家人親近、與社會融合，享受聆聽世界美妙的聲音，也是我們聽力服務(wù)工作者共同的愿望和目標(biāo)。
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