助聽器屬于二類醫(yī)療器械，也是很特殊的精密電子產(chǎn)品。與其他輔助器具不同，助聽器很特殊且復(fù)雜，不是有聽力損失的人戴上就能讓人滿意。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，助聽器小型化和高級聽力學(xué)處理等新技術(shù)革新，使得助聽器的功能，越來越多為聽力損失人群帶來不可或缺的幫助。
有用戶反應(yīng)，助聽器的聲音聽起來像喇叭，不自然，失真。那么助聽器的音質(zhì)和哪些因素有關(guān)呢？
一、助聽器的芯片決定了助聽器的音質(zhì)，助聽器芯片的性能高低決定著助聽器的音質(zhì)的好壞。要根據(jù)不同人的聽力損失選擇適合功率的助聽器。聽損重的人會因為選擇大功率的助聽器而導(dǎo)致聲音有部分失真，驗配師對助聽器的專業(yè)調(diào)試也會影響助聽器的音質(zhì)。助聽器驗配很重要，驗配驗配得當1萬元的助聽器聽得很好；驗配不當可能把1萬元的助聽器調(diào)試出1千元助聽器的效果。
二、助聽器的音質(zhì)是助聽器的輸出技術(shù)水平的體現(xiàn)。助聽器在處理聲音信息的過程中，要經(jīng)過麥克風和受話器兩個重要的部。麥克風，用來將聲波轉(zhuǎn)換為電信號；受話器，用來將放大后的電信號再轉(zhuǎn)化為聲波。助聽器音質(zhì)，其實就是助聽器在聲音處理過程中，是否實現(xiàn)了“高保真”，只有更接近自然聆聽的聲音，才能保證最理想的清晰度。
如果助聽器"音質(zhì)"不好，原因一般是什么？
除了助聽器本身技術(shù)上的差異，會導(dǎo)致聲音的失真度、清晰度不夠外，還存在一些小問題影響助聽器音質(zhì)。
助聽器音質(zhì)好壞，是一個很寬泛、模棱兩可的問題，不是簡單的助聽器質(zhì)量問題，而是由于助聽器維護不到位的問題帶來聲音暫時性變化，或是某些聆聽環(huán)境下的聲音強度變化，這些都可以通過排除小故障或參數(shù)調(diào)整來解決。有如下這幾種情況：
1、聲音小，響度不夠。一些人助聽器戴了幾個月后，聲音變小了，聽起來很費力。出現(xiàn)這個情況，除了電池電量不足、音量被不小心調(diào)小外，很可能是助聽器好久沒保養(yǎng)了，受潮或出聲孔被堵塞。可以先更換新電池試一下，同時日常要勤干燥助聽器，勤清理出聲孔。定期或至少每半年到驗配中心，讓驗配師用專業(yè)儀器對助聽器進行深度保養(yǎng)。
2、簡易型的助聽器（輔聽器）因為只有單純放大聲音的作用，不能提高言語分辨率，確實聽不清。通道數(shù)多、芯片運算速度快的助聽器，經(jīng)過驗配師的專業(yè)驗配和自身的不斷訓(xùn)練，會使在聽不清這方面的問題逐步解決。
3、助聽器聲音調(diào)的過大，耳模或耳塞不夠密封時，會造成耳道內(nèi)多余的聲音漏出來，并被兩次接收、放大，產(chǎn)生嘯叫。這需要送到驗配中心，讓驗配師排查助聽器的密封性，如果還有問題，驗配師會根據(jù)癥狀對助聽器的進行調(diào)試。
4、使用者本身的言語分辨能力比較差。這種情況即使戴了助聽器也需要慢一些和他講話。語速一旦快了就會出現(xiàn)聽不清的現(xiàn)象。這種情況就需要降低期望值，助聽器只是起到輔助、幫助的作用，不能達到和原來正常聽力ー樣。
5、聽自己的聲音很奇怪。有的朋友通過助聽器聽自己的聲音，會覺得像在用麥克風說話，這也叫"堵耳效應(yīng)"。戴上助聽器后，外耳道就被封上了，我們自己的部分聲音就會被反彈回來，撞上耳壁，形成回音。
6、開會或打電話時聽不好，由于開會或打電話的聲音，和我們平時面對面交流時是不一樣的，所以效果也會存在一定的差異。如果經(jīng)常處于這樣的場景，可以和驗配師溝通，增加專門的開會、電話場景程序設(shè)置，或者直接選配具有藍牙功能的助聽器，無線技術(shù)會很好的解決特定場合聽不清的問題。
助聽器"音質(zhì)"是一個很寬泛的問題，驗配師需要多與患者溝通，了解弄清音質(zhì)不好的原因，是真的助聽器聲音質(zhì)量差，還是因為聲音強度變化或其他原因帶來的聲音變化，從而排除故障對癥調(diào)試。
對于用戶來說，愛護助聽器，定期進行助聽器清潔、保養(yǎng)，也是讓助聽器保持“音質(zhì)好”的重要條件。
神州鴻聲聽力服務(wù)中心祝愿所有佩戴助聽器的老朋友、新朋友都能健康的聆聽世界自然的聲音，享受幸福快樂的生活！
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